プライバシーポリシー
ZEBopt(以下「当団体」といいます。)は、お客様の個人情報(個人情報の保護に関する法律(令和5年法律第79号)(以下「個人情報保護法」といいます。)で定義される「個人情報」をいいます。)について以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。本プライバシーポリシーにおける「お客様」は、当団体とお取引がある方(法人である場合には、その役員や従業員の方)のみならず、当団体にお問い合わせを頂いた方も含みます。本プライバシーポリシーは、当団体がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、お客様がどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
本プライバシーポリシーは、当団体が運営・提供する省エネ設計支援サービス「ZEBopt CoDesign」(以下「本サービス」といいます。)を含む、当団体のサービス全般に適用されます。
1. 当団体の取得する個人情報
当団体が、「3. 個人情報の利用目的」に定める目的を達成するために取得する個人情報には、次のものが含まれます。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、ご職業、所属組織その他の個人を識別することができる情報
- お客様の本人確認に関する情報(アカウント情報を含みます)
- 当団体が運営・提供するサービス(以下「当団体サービス」といいます。)上でお客様が入力した情報(本サービスにおけるチャットの入力内容を含みます)
- お客様が本サービスにアップロードしたファイルおよびそれに含まれる情報(建物の名称・所在地・構造・設備仕様・エネルギー消費量等の建物関連データを含む場合があります)
- 本サービスの利用履歴・操作ログ
2. 個人情報の取得方法
当団体がお客様の個人情報を取得する方法等には、以下のものが含まれます。
- 当団体サービス上でお客様自身に直接ご入力いただく方法
- お客様から当団体に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法
- お客様による本サービスの利用・閲覧の際に収集する方法
- 業務委託先ないし業務提携先及び第三者から間接的に収集する方法
3. 個人情報の利用目的
当団体は、以下の目的に必要な範囲で、取得した個人情報を利用します。
- 本サービスをはじめとする当団体サービスを提供・運営するため
- 閲覧・計算履歴等の情報を分析するため
- 当団体サービスの内容を改良・改善し、又新サービスを開発するため
- お客様別に適したサービスをお知らせするため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
4. 外部サービスへのデータ送信について
本サービスでは、省エネ計算・設計提案の生成のために、お客様が入力したチャット内容およびアップロードされた建物関連データの一部を、以下の外部サービスに送信して処理する場合があります。
- 大規模言語モデル(LLM)提供事業者(Anthropic 社の Claude、Google 社の Gemini / Vertex AI 等)
- 国立研究開発法人建築研究所等が提供するエネルギー消費性能計算プログラム(WEBPRO)の API
送信されるデータは上記の処理に必要な範囲に限定し、これらの事業者がモデルの学習に利用しない設定・契約形態を選択するよう努めます。
5. 個人データを安全に管理するための措置
当団体は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、管理について定期的に点検を行っています。お客様のデータは、当団体が管理する Google Cloud Platform 上のクラウドインフラ(データベースおよびストレージ)に保存します。
6. 個人データの第三者提供について
当団体は個人情報保護法その他の法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
7. 保有個人データの開示、訂正、削除
当団体は、お客様から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なくお客様に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下のメールアドレスにご請求ください。アップロードされたファイルおよび計算データの削除のご依頼も同窓口で承ります。
ZEBopt お問い合わせ窓口 メールアドレス:
8. 個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当団体の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは上記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
9. SSL(Secure Socket Layer)について
当団体のWebサイトおよび本サービスはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
10. cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでお客様のパソコンを識別でき、効率的に当団体Webサイトを利用することができます。当団体Webサイトおよび本サービスがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。なお、本サービスではログイン状態の維持のためにcookieを使用しており、cookieを無効にした場合は本サービスをご利用いただけないことがあります。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
11. 免責事項
当団体Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当団体Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当団体は、利用者が当団体Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
12. プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定: 2024年12月12日 改定: 2026年6月11日(本サービス「ZEBopt CoDesign」への適用に伴う改定)
13. 当団体情報
団体名: ZEBopt 住所: 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号 StationAi 代表取締役: 豊田鈴 メールアドレス:
